Kontakt

V pondělí 23. října musíme z provozních důvodů omezit provoz naší zákaznické linky. Pokud vás bude něco urgentně trápit, prosím raději nám napište e-mail, než zvednete telefon. Na vaše požadavky budeme reagovat hned, jakmile to bude možné. Děkujeme za pochopení!

 

V případě dotazu, připomínky, stížnosti či jiného podnětu nás můžete kontaktovat přes naše profily na sociálních sítích, e-mail nebo formulář níže.

icon_email info@arriva.cz

phone +420 725 100 725

Facebook Arriva Express www.facebook.com/arrivaexpresscz

twitter_logo_50px www.twitter.com/arrivaexpresscz

icon_messenger m.me/arrivaexpresscz

icon_instagram www.instagram.com/arrivaexpresscz

Storna a změny jízdenek

Jízdenku můžete jednoduše a rychle stornovat pomocí našeho e-shopu.
Změnu rezervace provedete tak, že platnou jízdenku stornujete na kredit a ten obratem využijete při novém nákupu

Uplatnění práva z přepravní smlouvy

icon_email info@arriva.cz

icon_mail ARRIVA vlaky s.r.o., Křižíkova 148/34, 186 00  Praha 8 – Karlín

Ztráty a nálezy

icon_email ztraty@arriva.cz