Kontakt

V případě dotazu, připomínky, stížnosti či jiného podnětu nás můžete kontaktovat přes naše profily na sociálních sítích, e-mail nebo telefonní linku.

icon_email info@arriva.cz

phone +420 725 100 725

Provozní doba telefonní linky: 

pracovní dny: 7:00 - 21:00

sobota: 8:00 - 20:00

neděle: 9:00 - 21:00

 

Facebook Arriva Express twitter_logo_50pxicon_messenger icon_instagram 

 

Storna a změny jízdenek

Jízdenku můžete jednoduše a rychle stornovat pomocí našeho e-shopu.
Změnu rezervace provedete tak, že platnou jízdenku stornujete na kredit a ten obratem využijete při novém nákupu

Uplatnění práva z přepravní smlouvy

icon_email info@arriva.cz

icon_mail ARRIVA vlaky s.r.o., Křižíkova 148/34, 186 00  Praha 8 – Karlín

Ztráty a nálezy

icon_email ztraty@arriva.cz